E' importante fornire informazioni nel modo più completo possibile sul vostro reclamo per poter valutare correttamente la vostra richiesta e per poterla gestire rapidamente. E' tuile ricevere una foto del prodotto in questione per essere in grado di valutare correttamente la vostra richiesta di garanzia o di reclamo. Vi preghiamo di provare ad esporre chiaramente il problema quando si invia la foto o le foto. In questo modo, saremo in grado di valutare il problema rapidamente. Grazie per la vostra cooperazione.